Versand
Abholung / Arten der Lieferung
1. Abholung bei uns im Store/Showroom
Zur Abholung bestellte Möbel können kostenlos nach Absprache/Terminvereinbarung während unserer Öffnungszeiten abgeholt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren. Anschliessend erhalten Sie alle relevanten Informationen inkl. Anfahrtsplan von uns. Sichern Sie sich zusätzlich bei der Abholung einen 5% Rabatt-Gutschein für die nächste Bestellung in unserem Onlineshop.
2. Lieferung bis zur Bordsteinkante
Kostenlose Lieferung bei Bestellungen ab CHF 800.- Warenwert. Bei Bestellungen unter CHF 800.- kostet die Lieferung pauschal CHF 80.-.
- Die Lieferung erfolgt bis zur nächstmöglichen erreichbaren Bordsteinkante in Hausnähe.
- Der Zustellungsvorschlag erfolgt innerhalb von ca. 5 Arbeitstagen nach Auslieferbereitschaft und die Auslieferung innerhalb von ca. 15 Arbeitstagen. Ausserordentliche Unregelmässigkeiten können in seltenen Fällen vorkommen.
- Lieferungen sind von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 16:00 Uhr möglich
- Zeitfenster von 3 Stunden
- Die Lieferung auf Fixtag/Fixzeit ist ausgeschlossen
- Bei erfolgloser Zustellung am vereinbarten Liefertermin trotz Kontaktversuch (3 x telefonisch und 1 x per Textnachricht) wird die Lieferung als Leerfahrt verrechnet
- Bei Rücknahmen werden die Lieferkosten sowie allfällige Zusatzkosten für die fachmännische Verpackung verrechnet.
- WICHTIG: Bei Bordsteinkantenlieferung nimmt der Spediteur das Verpackungsmaterial und die Paletten nicht retour. Die Entsorgung ist in diesem Fall Sache des Käufers.
3. Lieferung bis ins Stockwerk
Die Lieferung bis in Ihr Stockwerk kostet pauschal CHF 130.-.
- Die Lieferung erfolgt bis in die Räumlichkeiten.
- Der Zustellungsvorschlag erfolgt innerhalb von ca. 5 Arbeitstagen nach Auslieferbereitschaft und die Auslieferung innerhalb von ca. 15 Arbeitstagen. Ausserordentliche Unregelmässigkeiten können in seltenen Fällen vorkommen.
- Lieferungen Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 16:00 Uhr möglich
- Zeitfenster von 3 Stunden
- Die Lieferung auf Fixtag/Fixzeit ist ausgeschlossen
- Bei erfolgloser Zustellung am vereinbarten Liefertermin trotz Kontaktversuch (3 x telefonisch und 1 x per Textnachricht) wird die Lieferung als Leerfahrt verrechnet
- Bei Rücknahmen werden die Lieferkosten sowie allfällige Zusatzkosten für die fachmännische Verpackung verrechnet.
- Inkl. auspacken der Ware und Rücknahme des Verpackungsmaterials durch den Spediteur.
Liefersituation vor Ort
- Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung sicherzustellen, dass die Lieferadresse mit verhältnismäßigem Aufwand erreichbar ist und informiert Solutionpool vorab über allfällige besondere Umstände. Bitte lesen Sie hierzu unsere weiterführenden AGB's.
Zahlungsarten
- Kreditkarten VISA, Mastercard
- PayPal, Twint
- Apple Pay, Google Pay